2020年初，新冠病毒引发的肺炎疫情肆虐神州大地，一场全民阻击战迅速打响。在这场“战疫”中，培训行业受到了前所未有的冲击。呼和浩特本土的一些培训机构，按照教育部“停课不停教、不停学”的有关部署，及时进行调整，转战线上教学，但尽管如此，疫情对培训行业的影响依然存在且影响深远。疫情之下，作为培训行业从业者，我们究竟该如何把握“危”与“机”，如何在疫情之下，找到一条适合自己的发展道路？

论坛现场

       8月25日，由内蒙古小伦敦英语学校和内蒙古胜利教育共同主办的《疫情之下培训行业的发展思考》主题论坛在内蒙古呼和浩特召开。

中国民办教育协会培训教育专业委员会秘书长王文博

       中国民办教育协会培训教育专业委员会秘书长王文博和培训行业内专家、同行一道，共同探讨疫情之下培训行业的发展方向，为疫情下的培训机构提供更多可供借鉴的经营思路。呼和浩特市教育局及呼市四区教育局相关领导出席论坛。

       上午9时，论坛正式开幕。内蒙古胜利教育校长左胜利致开幕辞，内蒙古小伦敦英语学校副校长尚燕云致欢迎辞。

内蒙古胜利教育校长左胜利

       左胜利校长介绍，“今年突如其来的疫情让全国上下各行各业都在面临严峻的困难和考验，传统线下教育机构面临转型线上课堂……今天我们又一次欢聚在这里，进一步探讨以及分享疫情之下各教育培训机构如何有效开展依法办学、诚信办学、规范招生及宣传，维护广大学员的合法权益，增强教育培训行业的社会责任感和公信力，维护行业秩序，从而不断迸发出更多的能量和精彩！”

内蒙古小伦敦英语学校副校长尚燕云

       尚燕云副校长在致欢迎辞时表示，“2020年，对各家培训机构而言，都遭受了一定的冲击。在这种情况下，就需要我们迅速完成转型，以最快的速度适应发展新模式。同时，我们还要做好人才培养和组织发展的长线‘战役’。疫情作为偶发事件，对整个行业造成的‘挫伤’只是暂时的，作为培训行业中的一员，我们不必过于悲观，相反，可以将其视为助推行业成长、探索新业务的契机。阳光总在风雨后，机会也总在危险后，坚持创新、积极应对，是任何一个行业转型突破过程中永不过时的真理。”

       当天的论坛会上，中国民办教育协会培训教育专业委员会秘书长王文博作了题为《疫情常态下培训机构的蜕变与重生》主题演讲，小禾科技创始人史治国作了题为《疫情之下的创新增长》主题分享。呼和浩特市树诚培训学校董事长刘仕诚、乌海市东方教育校长石彩霞、新东方呼和浩特学校校长王悦鑫、呼和浩特市学大教育总裁汲国威、内蒙古小伦敦英语学校校长刘晨霞等，从不同角度分享了疫情对各自所在机构的影响和未来的发展战略。

王文博：危机中育新机，变局中开新局

王文博秘书长作主题演讲

       王文博秘书长从疫情对培训机构的影响、疫情常态下培训机构发展趋势、培训机构规范发展的思考和建议三个方面，进行了《疫情常态下培训机构的蜕变与重生》主题演讲。

       王文博说，根据中国民办教育协会培训教育专业委员会发布的《疫情期间培训教育行业状况的调研报告》显示，调查的1459家教育机构中，疫情对超过90%的培训机构造成较大影响。其中29%的机构可能倒闭；36.6%的机构经营暂时停顿；还有25.4%的培训机构出现经营困难，处于勉强维持状况。据《金融界》报道，2020年1季度，因受新冠病毒肺炎影响，无法正常开展教学，22家教育上市公司合计实现教育业务收入55.4亿元，同比下降30％，大部分公司亏损，净利润合计亏损1.2亿元，同比下降128％。从整个培训教育行业来看，依赖线下培训场景的培训机构在此次疫情中损失惨重。

       王文博认为，目前，疫情已进入常态化防控阶段，培训机构的传统发展模式却因疫情的影响发生一些改变，各培训机构也应根据疫情的变化而适时调整自身的经营策略，顺应疫情变化的新趋势，避免给自己的发展带来不利影响。

       疫情已进入常态化防控阶段，疫情防控常态化，生产生活也要正常化。就培训教育行业而言，人民群众对优质教育和个性化教育的需求还是不断增长的，培训机构有责任、有义务主动满足人民群众的这部分需求，培训机构应在坚持常态化疫情防控中加快推进全面复课，恢复线下培训活动。他建议，政府和管理部门也应为培训机构顺利复课、恢复线下培训活动创造条件、提供支持和帮助。

     “希望大家能在会上深入探讨和充分交流，科学分析形势，在‘危机中育新机，变局中开新局’。疫情带来的困难是暂时的，希望大家抢抓机遇，知难而上，在铺满荆棘的发展道路上顺利实现蜕变，获得重生。”王文博说。

刘晨霞：围绕“正”字做文章

内蒙古小伦敦英语学校校长刘晨霞

       论坛会上，内蒙古小伦敦英语学校校长刘晨霞作了题为《疫情之下小伦敦英语学校的战略部署》主题分享。

       刘晨霞说：“我们在疫情之前就已经开始布局线上教育，2019年底与ClassIn合作，大年正月初一我们管理层召开线上会议，正月初四全校教职员工开始线上课程培训。2月14日起正式开启线上培训。通过数据可以发现，90%以上的学员转上线上课，线上出勤率超过80%，很多家长对我们的线上课堂非常满意。”

      “做好线上课堂的同时，我们也注重公益事业。”2月份，内蒙古小伦敦英语学校党支部号召全体党员和教职员工，在线发起“抗疫情献真情，小伦敦在行动”公益捐赠活动。全体党员和教职员工通过线上奉献爱心的形式，向湖北防控疫情一线献爱心，小伦敦英语学校各分校、各部门以及内蒙古佳一数学、内蒙古小伦敦足球俱乐部等事业体累计捐赠爱心款近10万元。

       为实现“停课不停学、不停教”，小伦敦英语学校于2月15日起，出资50000多元，通过京东快递，向5000多名学生免费寄送教材。

       3月11日，内蒙古小伦敦英语学校通过内蒙古自治区新冠肺炎疫情防控指挥部对口支援领导小组办公室，向847名赴鄂一线医护人员子女提供一个学期的免费课程，价值约200万元。

       同时，今年暑期，为感恩回馈新老学员，小伦敦英语还向每位学员发放1000元代金券，总计达1000万元。

       对于学校的战略部署，刘晨霞说，全校围绕“正”字展开下半年的工作：一是正数字，二是正能量，三是正方向，四是正行动。

史治国：抓住机会就会有红利

小禾科技创始人史治国

       小禾科技CEO史治国作了《疫情之下的创新增长》主题分享。

       他认为，教育行业好的拐点是2006年，疫情后还是一个好的拐点，教育行业出现拐点时，抓住机会就会有红利。

       讲到培训机构四个突破机会之一“全省打透”时，他举例佳一教育说，战略选对了，通过战略成就大赢家。

       他着重分析了教培行业的OMO现象。

       他说，未来OMO是提升教培机构教学效果、优化教培行业效率，提高从业人员收入的有效路径。他认为教育机构发展的3个阶段为：先行者，市场趋动发展；领先者，领导力驱动发展；引领者，业务创新驱动发展。

       同时，他认为抓产品创新实现增长、抓口碑营销实现增长、抓运营效率实现增长、抓活动促销实现增长、抓拓展项目实现增长、抓拓展地域实现增长是教育机构的6种增长抓手。

刘仕诚：抢占下沉市场

呼和浩特树诚培训学校董事长刘仕诚

       呼和浩特树诚培训学校董事长刘仕诚作了题为《新形势下区域教培机构如何战略突围》的主题分享。

       面对前疫情时代，刘仕诚认为要在充分的市场竞争中“维稳”。疫情之后，刘仕诚感觉培训行业仿佛从黄金时代进入了白银时代，甚至进入了黄铜时代，“日子不好过了”。

       对于经营模式和发展战略，树诚培训从追求规模转向追求健康发展、长久生存。

       树诚培训花费18个月完成了《百灵大语文》全体系的精细化研发，确定大语文战略为树诚培训核心战略，准备将大语文战略走向全国。

       对于未来，树诚培训明确面向中西部地区进行全方位输出，抢占下沉市场，确定农村包围城市的下沉市场策略。明确利用互联网放大树诚名师效应，打造一批区域型名师。同时，将本土品牌升级，锁定呼和浩特地区余下的为数不多的细分市场定位。

石彩霞：坚守教育30年

乌海市东方教育校长石彩霞

       乌海市东方教育校长石彩霞作了题为《教育工作者的梦想与情怀》主题分享。

       她从事教育30年，是教育情怀在支撑她继续从事教育。

       正因为她的执着与坚守，使得内蒙古西部边陲城市越来越多的人走向了海外。

       2019年9月29日，中国妇联推选她参加在智利举行的亚太经合组织APEC论坛（官方组织的国际会议），她不仅代表内蒙古也代表中国参加了这个高规格的会议，她说这是她一生难忘的事情。

       她为了参加这个会议，近万字的论文30天内改了127遍。

       她觉得自己参加这个会议是对教育的一种敬畏，也是对教育工作者的一种鼓励。

王悦鑫：大象踩不死蚂蚁

新东方呼和浩特学校校长王悦鑫

       论坛会上，王悦鑫作了题为《从疫情下新东方的应对，思考教培行业的下一个挑战》主题分享。

       他首先从直播平台技术保障、物资保障、教学保障、公益行动等方面，回顾了疫情期间新东方所做的大量工作。

       关于教培行业的新挑战，他认为线上教育将成为未来K12教学的重要构成。所以，如何用网络技术充分融入到教学环节中去以及如何基于网络提升运营能力将成为新挑战；调查显示，75%以上的学生明确支持并愿意接受在线辅导。所以，线上教师如何具备与线下一致的教学能力以及确保同样的教学质量和教学体验将成为新挑战；在线辅导方式不仅给教学团队提出了挑战，更给学校的团队提出了更高的要求。

       王悦鑫认为，线上辅导只是教育方式的一种，它的存在是对教学方式的优化和补充，并不是对线下教学的替代，尽管纯在线教育公司风起云涌，但是大象是踩不死蚂蚁的。具体到一个城市而言，网络教育再牛，号召力也比不过一个普通中小学的班主任，所以线上教育虽然带来了新挑战，但是真正的挑战其实并未变化。

汲国威：“双螺旋”模式打造个性化教育品牌

呼和浩特学大教育总裁汲国威

       呼和浩特学大教育总裁汲国威作了题为《教育行业品牌建设》的主题分享。

      “去年还110多斤，今年瘦到99斤”，他打趣道，“这是受疫情的影响！”

       汲国威从打造个性化教育品牌，“双螺旋”模式打通教学壁垒、实现教育完整闭环，传统营销+多元化新媒体的市场打法三方面，对学大教育品牌建设进行了阐述。

      汲国威说，2020年营销工作布局两个核心工作目标：巩固和创新重铸营销阵地；配合布局产品线促招生增长。营销工作巩固基础和创新转型，围绕着“客户资源管理”及“多元化营销手段”开展工作。

       近几年，学大教育还联合相关部门、机构打造了大型家庭教育类公益栏目《好好学习》《个性化教育》《小金话筒》《高中生模拟联合国大会》等公益活动。